Все адреса 2
    Все адреса 2
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Витебск, ул. Берестеня, 15
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы22

    «Затея»
    Юлия
    Заявленные сроки изготовления не соблюдаются. Коллектив данной организации работает неслаженно и неорганизованно. Оформл...ение заказа и все переговоры ведутся через переписку в "вконтакте", где отвечают крайне долго (день/два). Сразу чувствуется, что над твоим заказом работает не один человек, соответственно каждый понимает и принимает твои пожелания по-разному. Отношение к клиентам плевательское. Расположение надписей и фольгирование приглашений не соответствуют макету. Администратор грубая. Довела до слез. Окончательную сумму заказа мне пересчитывали несколько раз, приходилось доплачивать. Из чего я делаю вывод, что дорого - не значит качественно, не значит хорошее обслуживание и сервис, по крайней мере, в данной организации. Клиентоориентированность отсутствует. Пожалела, что обратилась сюда. Никому не советую! Не тратьте свои нервы.
    No name
    Заказывали пригласительные, бонбоньерки и коробочку для колец на свадьбу. Пока сам не напишешь им и не поинтересуешься с...тепенью готовности заказа - ответа не жди. На клиентов плевать, отвечают на отвали. Сделали не в заявленные 3-5 дней, а за 1-1.5 месяца. Некачественно, не в соответствии с макетом и тем, что было на сайте, с ошибками в словах на приглашениях в тех местах, где даже и подумать не мог, что кто-то может ошибиться (при этом скидывая не очень хорошего качества макет). Единственный плюс - шкатулка для колец. Очень понравилась. Бонбоньерки хотели вернуть, но сказали, что если вернем, то не перепечатают приглашения, которые сделали с ошибками. В итоге приглашения поменяли, а коробки оставили как есть, стремные стикеры дали наклеить наверх. К счастью, количество очень маленькое и гости самые близкие. Так бы жалко было это всё в мусорку выкидывать, чтобы не позориться перед гостями
    Вероника
    Огромное спасибо за выполнение наших пригласительных❤️ Были выполнены очень быстро и были учтены все наши пожелания.
    Алексей
    Заказ оплатили 17.03. Получили пригласительные 2.04 (16 дней вместо обещанных 3-5 дней). К доставке отдельный вопрос: по...просили привезти на работу, оставили контактный номер, отдельно попросили позвонить, чтобы человек вышел и забрал пригласительные. Вместо этого пригласительные были оставлены на проходной, переданы в канцелярию, вскрыты (теперь все знаю, когда и где у нас праздник). Ну как так, "Затея"? Я заказчик, я оплатил, передайте мой заказ мне в руки,а не дяде на проходной! На вопрос к "Затее" (собственнику, который в Витебске заказы принимает): "Что это было?" последовало предложение позвонить в транспортную компанию и выяснить у них (!!!). Я за доставку Вам заплатил, уважаемые, а не Вашей транспортной. Короче, настроение испорчено. Извинений от компании не последовало. А "Затея"искренне не понимает, в чем проблема.Не советую и не рекомендую.
    Виктория
    Качество хорошее. Сроки изготовления и доставки не соответствуют заявленным и отношение к клиентам на низком уровне.
    Вероника
    Сегодня получила свои пригласительные. Все очень круто и красиво, доставка на уровне.
    Ирина
    Сделала заказ пригласительных недавно. Обслуживание и сервис ниже нуля. Сделала заказ через сайт, чуть не сделали другие... пригласительные, только благодаря тому, что я настояла на фото смогли определить какие пригласительные мне нужны. Срок доставки был просрочен, просрочка составила 4 дня, но мне приходилось звонить и дергать постоянно. Затем пригласительные были доставлены, но я вспомнила, что забыла заказать один и на мою просьбу сделать один пригласительный - тишина! Никто даже и не стал со мной разговаривать! Очень сильно подумайте перед тем как обращаться в эту конторку. Не думала, что столкнусь с головной болью при заказе пригласительных.
    Татьяна
    !!!!!!! Хотим выразить огромную благодарность Компании "Затея", Антону, дизайнерам и другим сотрудникам. Пригласительны...е на свадьбу по определённым причинам нужны были очень срочно, т.е. за три дня с момента заказа. Дан был очень сложный образец, состоящий из множества разнообразного декора (рассчитывали на хотя бы что-то приблизительное, т.к. понимали, что реально такое сделать невозможно, тем более за такое время). Отказали все компании. Очень беспокоились, вручить было необходимо официальным лицам в срок, поэтому бестактно и бесконечно звонили, хотя в первый же звонок, нам быстро и конкретно ответили, что все сделают. На все звонки отвечали очень вежливо и тактично. Пригласительные необходимо было передать в другой город. Были переданы ранее ожидаемого! Уже этого хватило для восторга! Но!!! Распечатав слишком приличную упаковку, увидели чудо! Лучше оригинала! Качество работы! Аккуратность! Нам трудно угодить и удивить. Величайшая Вам благодарность! Удачи и успехов всем!
    Валентина
    Заказывала пригласительные на свадьбу. Качество хорошее. Связь с клиентами - плохая. После оплаты заказа мой вопрос о ср...оках был проигнорирован и на связь со мной вышли спустя 8 дней. Затем мы согласовали список и макет, и пришлось подождать еще 13 дней, пока мне отправят заказ. Сроки 3 недели несоразмеримы с заявленными в рекламе и на сайте, и естественно я на такие не рассчитывала. Пришлось приглашать гостей устно (надо ведь заранее сообщать, чтобы люди успели подготовиться), а пригласительные вручать позже. Смело обращайтесь в эту фирму, если у вас большой запас времени и вы не боитесь опоздать с вручением пригласительных. Обещанные сроки не совпадают с фактическими.
    Арсений
    Получили пригласительные. Отделаны хорошо,качество понравилось.минусы : 1. Мы думали конечно что они будут чуть больше, ...а они очень маленькие. 2. Нам долго отвечали в вк , долго делали макеты. 3.Выбрали доставку на 11 ма. В итоге товар не был доставлен. Мы написали,нам ответили что доставки на 11 не было. договорились на 12 число до 12. В итоге нам позвонили в 12 часов,когда мы уже не могли забрать заказ. договорились забрать его через час.Звонка через час не было,позвонили курьеру сами - ответила грубо женщина что у неё и так много дел. В итоге с горе пополам заказ довезли до нас. И передали с весьма недовольным лицом. Из плюсов конечно это скидка, и хорошее качество,но с доставкой есть большие проблемы!
    Анна
    Заказывала пригласительные и сундук. Очень всё понравилось! Отвечают на все вопросы быстро, постоянно online. Пригласите...льные яркие, красивые, учтены все пожелания! Советую.
    Петрович Даша
    Огромное спасибо Вам за сделанную для нас красоту :) Я не могла решиться заказать пригласительные еще с января месяца, а... благодаря Вам все получилось замечательно и в самые короткие сроки! Дизайн подошел с первого раза, небольшие корректировки - и заказ уже в работе) Учитываются все пожелания) За такую привлекательную цену работа сделана идеально ( в других местах мне называли цену в 2 раза дороже). Кроме пригласительных заказала ещё белую резную казну,она выглядит очень стильно и классно) Доставка курьером до квартиры) Спасибо!!!!!
    Семёнова Саша
    У "Затеи" есть замечательные страницы в соц.сетях, где можно познакомиться со всем ассортиментом, увидеть живые фото и д...аже те варианты, которых еще нет на сайте. На мои вопросы отвечали по всем каналам: телефон,скайп,ВК. Корректировки принимали до самого последнего момента, давали советы. А самое главное, пошли на встречу, когда я сказала: "Узор хочу тот, но бюджет ограничен такой суммой. Можно ли что-то сделать?". И да, мы получили ровно такие пригласительные, как оговаривалось, предварительно подготовили макет, можно было увидеть все заранее, скорректировать. В дополнение заказали наклейки и бирки,которые планируем использовать для оформления подарков. Доставка по РБ недорогая и быстрая. С момента оплаты по ЕРИП до передачи пригласительных мне в руки прошло 4 дня
    Анна
    Выражаю безграничную благодарность всей команде "Затея" за феерично-позитивно-весело проведённое время на выпускном вече...ре 11-х классов 44-й школы. Время пролетело на одном дыхании. Профессионалы своего дела. Молодцы! Спасибо!
    Наталья
    Длительные поиски красивых свадебных приглашений привели меня на сайт "Затеи") И вот сегодня целый день не хочется из ру...к выпускать эти прелестные открыточки. Они гораздо красивее чем на фото! Выполненные из качественной, плотной бумаги, и сама открытка, и конверт выглядят очень стильно и радуют не только глаз, но и пальцы:))) Очень приятно было общаться с Антоном, который принимал заказ и отвечал на все мои вопросы. Всегда в режиме он-лайн (вк), он в течение рабочего процесса интересовался, как продвигается дело со списком гостей и текстом, в какой день и куда удобнее доставить приглашения и пр. пр. пр. К слову, порадовала возможность оплаты услуг через систему ЕРИП. Как только оплачиваешь заказ - работа над ним уже начинается. Не прошли и праздничные выходные, как пригласительные оказались у меня в руках. Необходимость сделать правку в одном пригласительном - без проблем! Так что -красиво, оперативно, качественно)) Нам все понравилось. Молодцы, ребята! Хорошая у вас "Затея"!)Спасибо!
    Егор
    Были приятно удивлены оперативностью и готовностью выполнить любые правки и пожелания. Небольшая предыстория) До этого и...скали много где и много у кого и выяснилось, что у людей по семь пятниц на неделе, то макет не могут сделать, то то, то это, такое чувство, что людям не нужны деньги, берешься за работу - работай. Почему клиенту нужно бегать за продавцом, никогда этого не понимал. Так вот, у этих ребят все четко, в вк отвечают четко, служба поддержки - четко, все быстро, удобно. Открытки из, я бы сказал, высокого диапазона цен, но они с лихвой компенсируют затраты сервисом, и это круто. Да и сами приглосы, естественно, на уровне. Резюмируя - приятно иметь дело с людьми, которые хотят работать, работают, да еще и качественно) Успехов вам.
    Екатерина
    Ужасное обслуживание. Заказала бокалы, долго слушала всякие отговорки: застряли на границе, потом везут, но никак не дое...дут. В день когда привезли, долго ждали звонка курьера. Причём, предварительно никто не звонил. Бокалы привезли, но не те!!!
    Елена
    Заказали шары диодные. Взяли 100% предоплату. В день мероприятия ни шаров, ни денег, ни извинений. Ужасно просто!
    Виталий
    Если вам нравится ждать обещанного 3 года, то обращайтесь сюда, а незапланированные и ненужные расходы вам подарят в под...арок. Заказал пригласительные на свадьбу, обещали, что в течении 3-7 дней мой заказ будет готов и доставлен. После всего этого начался длительный период ожидания, прошло 3 дня, 5 дней... Прошло 7 дней, сам звоню, кормят обещаниями, а по факту ничего... Мужчина говорил, что если не доставят, то они лично сделают мой заказ ещё раз и он лично привезёт мне её...(БРЕХНЯ, но я повёлся). Не доставили. С ним договорились встретиться в Минске, он не приехал, не позвонил, не предупредил... В понедельник 3-ей недели, он передал с водителем маршрутки(Витебск-Минск) пригласительные... Итоги: Невероятное количество потраченных нервов; Невероятное количество потраченного времени; Невероятное количество потраченного количество денег на звонки; Потраченных зря 5$ на курьера, которого не было; Невероятное количество пустых обещаний.
    Наталья
    Я видела два предыдущих негативных отзыва, но почему-то решила, что меня это не коснётся. Понадеялась, что люди поняли с...вои ошибки и исправились. Ничего подобного! Невесты, не вздумайье заказывать здесь приглашения. Работают они по 100% предоплате, платишь вслепую, а потом попробуй еще достать свои пригласительные! Этот молодой человек, о котором уже писали, точно также и мне дурил голову. То он уверял, что пригласительные доедут прямо к моей двери через 3 дня в Солигорск, потом оказывалось, что их быстрее будет забрать самой в Минске. В назначенный день я приехала, позвонила и узнала что они в Витебске и забрать я их не смогу. Так продолжалось около двух недель, в итоге нам их в Минске передал какой-то таксист, который честно признался, что его попросил друг, которого попросила подруга, которой передал кто-то еще.. ужас! И опять-таки, одного пригласительного мы не досчитались, хоть и оплатили, конечно же, всю сумму. Я даже не стала им по этому поводу звонить, знаю что смысла в этом нет. Сами открытки сделаны хорошо, но не настолько, чтобы трепать себе нервы на ровном месте. Никому не рекомендую сюда обращаться.
    Этот сайт использует cookies
    Понятно